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Ihre eigene Hotel-App

Nutzen Sie die Vorteile einer eigenen, web-basierten Hotel App für sich, um Ihre Gäste gewinnbringend auf Ihre Hotelangebote und -services aufmerksam zu machen. Dieses Angebot beinhaltet zudem die erweiterte Präsenz auf der Destinations-Plattform «tweebie». 

Kommunizieren Sie effizienter mit Ihren Gästen


Eine eigene, web-basierte Hotel-App stellt Ihren Gästen jederzeit die neusten Informationen über Gästeservices und lokale Sehenswürdigkeiten zur Verfügung. Mit hochauflösenden Logos und Bildern verleihen Sie der individuellen Persönlichkeit Ihres Hauses noch mehr Ausdruck. Zusätzlich erhalten Sie alle Dienstleistungen des «tweebie» Starter-Angebots.

Das Hotel-App Angebot

Beschreibung
Support
Hardware

Ihre eigene Hotel App
Mit Ihrer eigenen Hotel App definieren Sie das Hotel-Erlebnis neu und stellen Ihren Gästen die Services der Rezeption unabhängig von Zeit und Ort über das Smartphone zur Verfügung.

Logo, Bilder und Favicons
Erschaffen Sie bei Ihren Gästen einen Wiedererkennungswert und präsentieren Sie sich in Ihrer Hotel-App mit Ihrem Logo, Ihren Key-Visuals und Ihren eigenen Favicons.

Alle Informationen aus der Destination
Auf Ihrer eigenen Hotel-App kann ebenfalls das DMO-Modul mit allen wichtigen Informationen aus der Destination integriert werden. So kann sich der Gast jederzeit über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsziele und Bahnen informieren.
 

Alle Dienstleistungen des Starter-Angebots
Zusätzlich zur eigenen Hotel App erhalten Sie alle Dienstleistungen des «tweebie» Starter-Angebots. Das bedeutet, Ihr Hotel ist nicht nur in der destinationsübergreifenden «tweebie» App aufgelistet, Sie generieren zudem kommissionsfreie Hotel-Buchungen und machen gewinnbringend auf Ihre Restaurants, Hotelangebote und -services aufmerksam. Ausserdem präsentieren Sie Ihren Betrieb mit zusätzlichen Informationen, einer eigenen Bilder- und Videogalerie und stellen Ihren Gästen eine digitale Gästemappe zur Verfügung. Weiter erhalten Sie 3 eBooks für einen erfolgreichen Start mit «tweebie» und ein Welcome Packet voller Hilfsmittel um Ihre Gäste auf «tweebie» aufmerksam zu machen. 

Unser Standard Support beinhaltet:
  • Wartung der Software (Updates auf aktuellste Lösung)
  • Helpdesk (Unterstützung bei Problemen) via Mail oder Online Portal (maximale Reaktionszeit 48 Stunden)
  • ASP-Kosten (Betrieb der Software auf unseren Servern)

Sie wünschen sich noch schnellere Reaktionszeiten? Dann buchen Sie unseren VIP-Support und wir bieten Ihnen ein zusätzliches Helpdesk via Telefon (maximale Reaktionszeit 24 Stunden).

Für dieses Angebot wird keine zusätzliche Hardware benötigt.

Die Lösung läuft direkt auf den Mobile-Geräten Ihrer Gäste. Wir unterstützen Apple-Geräte mit dem Betriebssystem iOS und Android-Geräte. 
 

Die Hotel App bietet alle Funktionen auch ohne Download oder Anmeldung.

Über einen direkten Link oder QR Code können Hotelgäste auf Ihre digitale Gästemappe vom eigenen Smartphone, Laptop oder Tablet zugreifen.

Ihre Möglichkeiten

Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten mit digitalen Kommunikationsmitteln und erreichen Sie Ihre Gäste dort wo sie sich aufhalten.

Native «tweebie» App

Ihr Auftritt auf der nativen «tweebie» Destinations App. Mit vielen Features und Usern. Mehr Details

Touch
Angebot

Ihr digitaler e-Concierce auf einem Tablet oder Touchscreen. 

Mehr Details

Premium Angebot

Ihre Inhalte individuell konfigurierbar. Volle Flexibilität und erweiterbar. VIP Support. Mehr Details

Zufriedene Partner

«Das System tweebie hat es verstanden, die Unmengen an Gästeinformationen in einer Feriendestination übersichtlich und sehr ansprechend darzustellen. Die Benutzung und Menüführung am Touchscreen ist sehr intuitiv, klar und für alle leicht verständlich. Dass jeder Gast durch scannen des QR Codes sein tweebie stets mit dabei haben kann, rundet ein zeitgemässes Infosystem ab. BRAVO!»

Anne-Rose und Thomas Walther
Hotel Walther
Pontresina

«Als ein Kunde der ersten Stunde sind wir nach wie vor sehr glücklich mit den Lösungen von Ipeak. Unser INFO - Kanal auf den Zimmer TV's wie in den öffentlichen Räumen halten unsere Gäste rund um die Uhr perfekt auf dem Laufenden! Beim Einloggen in unseren WIFI Hotspot staunen die Gäste nicht schlecht wenn Sie die Tweebie APP mit allen aktuellen Zermatt INFO's und unseren hausinternen Informationen präsentiert bekommen zum Download auf ihren Screen. Passend zu unserem Motto: "Historisches Flair, digitale Ausrichtung und dabei das Matterhorn immer im Blick!"»

Franz Schwegler
Parkhotel Beau Site
Zermatt

«Im CERVO setzen wir auf die digitale Kommunikationslösung von ipeak bereits seit über zehn Jahren. Sie erlaubt uns eine besonders plastische, anschauliche und vor allem moderne Interaktion mit dem Gast. Einfach perfekt!

Man kann die Digitalisierung nicht ignorieren. Deshalb haben wir überlegt, wie wir digitale Medien in unsere Kommunikationsstrategie integrieren können und mit den Produkten von ipeak haben wir die Lösung gefunden, die unseren Bedürfnissen am besten entspricht. Sie sind einfach zu bedienen und benutzerfreundlich, sowohl für den Gast als auch für uns. 
 
ipeak hat wirklich verstanden, was ein Hotelier heutzutage braucht: Ein höchst gelungenes rundum Digitalisierungs-Paket und ein zusätzlicher Komfort, den wir dadurch den technik-affinen Gästen bieten können. Die Resonanz unserer Gäste, die die verschiedenen digitalen Funktionen nutzen, ist hervorragend.»

Daniel F. Lauber
CERVO Mountain Boutique Resort
Zermatt

«Die native tweebie App erfüllt gleichermassen die Bedürfnisse der Hotels und der Gäste. Den Hotels bietet tweebie eine kostengünstige Marketingplattform und dem Gast eine übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen aus der Destination. Gästekommunikation war noch nie so einfach.»

Jan Steiner
Brand Manager
Engadin - St. Moritz Tourismus

Überzeugen Sie sich selbst und sehen Sie sich Ihren aktuellen Eintrag auf tweebie an