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Die tweebie Standard-Partnerschaft - Anzeige auf einem Tablet oder Touch-Screen.

Unsere Software sorgt für zufriedene Gäste. Mit interaktiven Touchscreens gelangen Ihre Gäste schnell und effizient zur gewünschten Information. Wartezeiten an der Rezeption entfallen und die Empfangsmitarbeiter werden entlastet. Zudem erhalten Sie die eigene Hotel-App mit der Sie Ihre Gäste jederzeit mobil topaktuell informieren können.
 

Ihr digitaler eConcierge


Eine Reisegruppe belagert die Rezeption? Kein Problem mehr. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Software für Tablets und Touchscreens, mit denen die Rezeption entlastet werden kann. Zusätzlich bietet Ihnen dieses Angebot auch eine eigene Hotel-App mit allen Informationen über Gästeservices und aktuelle Destinationsinformationen.

Das Touch-Angebot

Beschreibung
Support
Hardware

Information auf Abruf
Unsere Software für Tablets & Touch-Screens ist Ihr digitaler Concierge. Lassen Sie Ihre Gäste eine neue Dimension von Infotainment entdecken, optimieren Sie interne Prozesse und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter.

Alle Informationen aus der Destination
Auf den Screens können alle wichtigen Informationen aus der Destination integriert werden. So kann sich der Gast jederzeit über Sehenswürdigkeiten, Ausflugsziele und Bahnen informieren.

Logo, Bilder und Favicons
Erschaffen Sie bei Ihren Gästen einen Wiedererkennungswert und präsentieren Sie sich auf den Screens mit Ihrem Logo, Ihren Key-Visuals und Ihren eigenen Favicons.
 
Alle Dienstleistungen Ihrer eigenen Hotel App

Zusätzlich erhalten Sie alle Dienstleistungen und Funktionen der eigenen Hotel App. Sie generieren kommissionsfreie Buchungen und machen zudem gewinnbringend auf Ihre Restaurants, Events, Hotelangebote und -services aufmerksam. Ausserdem präsentieren Sie Ihren Betrieb mit zusätzlichen Informationen, einer eigenen Bilder- und Videogalerie und stellen Ihren Gästen eine digitale Gästemappe auch auf dem Smartphone zur Verfügung.

Unser Standard Support beinhaltet:
  • Wartung der Software (Updates auf aktuellste Lösung)
  • Helpdesk (Unterstützung bei Problemen) via Mail oder Online Portal (maximale Reaktionszeit 48 Stunden)
  • ASP-Kosten (Betrieb der Software auf unseren Servern)

Sie wünschen sich noch schnellere Reaktionszeiten? Dann buchen Sie unseren VIP-Support und wir bieten Ihnen ein zusätzliches Helpdesk via Telefon (maximale Reaktionszeit 24 Stunden).

In unserem Touch-Angebot sind je 1 Tablet-Lizenz und 1 Touchscreen-Lizenz enthalten. Falls Sie weitere Lizenzen benötigen, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne.

Für Hardware Bestellungen, wie Tablets, XL Touch- oder Infoscreens inkl. Wandhalterungen und Installation vor Ort, empfehlen wir jedem Hotelpartner, einen Partner „vor Ort“ oder Ihren bestehenden Hardware Partner zu wählen. Dies fördert das lokale Gewerbe und führt zu einem nachhaltigen und umweltfreundlichen Support. Die Kosten für die Hardware und die Konfiguration werden in diesem Fall separat durch Ihren Hardwarepartner in Rechnung gestellt.
 

Hardware mieten

Wenn Sie die Hardware nicht selber kaufen möchten, besteht die Möglichkeit von unserem "Rundum-sorglos-Paket" zu profitieren.

Sie können die benötigten Touchscreen direkt bei uns mieten. Dadurch sind Sie stets auf dem aktuellsten Stand und haben immer ein lauffähiges Gerät zur Verfügung.

Wir beraten Sie gerne, welche und wie viele Geräte für Ihren Betrieb sinnvoll sind.

 
BeschreibungMietkosten pro Tagweitere Informationen
touchdisplay 40’ inkl. Wandhalterung     6.--Mind. Laufzeit 36 Monate
touchdisplay 48’ inkl. Wandhalterung     7.--Mind. Laufzeit 36 Monate
touchdisplay 55’ inkl. Wandhalterung     8.--Mind. Laufzeit 36 Monate

*Die aufgeführten Preise sind tagesaktuelle Richtpreise excl. MwSt. und können variieren.

Ihre Möglichkeiten

Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten mit digitalen Kommunikationsmitteln und erreichen Sie Ihre Gäste dort wo sie sich aufhalten.

Die tweebie
Standard-
Partnerschaft

Ihre Hotel-App mit eigenem Logo und Start-Icon. Der eigene mobile Auftritt mit vielen Informationen aus Ihrer Destination und Ihrem Hotel. Upsellingtool und Direktbuchungslink auf Ihre Webseite. Mehr Details

Die tweebie
Standard-
Partnerschaft Touch

Ihr digitaler e-Concierce auf einem Tablet oder Touchscreen. Die eigene webbasierte Hotel-App inklusive. 

Mehr Details

Premium Angebot

Ihre Inhalte individuell konfigurierbar. Volle Flexibilität und erweiterbar. VIP Support. Mehr Details

Zufriedene Partner

«Das System tweebie hat es verstanden, die Unmengen an Gästeinformationen in einer Feriendestination übersichtlich und sehr ansprechend darzustellen. Die Benutzung und Menüführung am Touchscreen ist sehr intuitiv, klar und für alle leicht verständlich. Dass jeder Gast durch scannen des QR Codes sein tweebie stets mit dabei haben kann, rundet ein zeitgemässes Infosystem ab. BRAVO!»

Anne-Rose und Thomas Walther
Hotel Walther
Pontresina

«Als ein Kunde der ersten Stunde sind wir nach wie vor sehr glücklich mit den Lösungen von Ipeak. Unser INFO - Kanal auf den Zimmer TV's wie in den öffentlichen Räumen halten unsere Gäste rund um die Uhr perfekt auf dem Laufenden! Beim Einloggen in unseren WIFI Hotspot staunen die Gäste nicht schlecht wenn Sie die Tweebie APP mit allen aktuellen Zermatt INFO's und unseren hausinternen Informationen präsentiert bekommen zum Download auf ihren Screen. Passend zu unserem Motto: "Historisches Flair, digitale Ausrichtung und dabei das Matterhorn immer im Blick!"»

Franz Schwegler
Parkhotel Beau Site
Zermatt

«Im CERVO setzen wir auf die digitale Kommunikationslösung von ipeak bereits seit über zehn Jahren. Sie erlaubt uns eine besonders plastische, anschauliche und vor allem moderne Interaktion mit dem Gast. Einfach perfekt!

Man kann die Digitalisierung nicht ignorieren. Deshalb haben wir überlegt, wie wir digitale Medien in unsere Kommunikationsstrategie integrieren können und mit den Produkten von ipeak haben wir die Lösung gefunden, die unseren Bedürfnissen am besten entspricht. Sie sind einfach zu bedienen und benutzerfreundlich, sowohl für den Gast als auch für uns. 
 
ipeak hat wirklich verstanden, was ein Hotelier heutzutage braucht: Ein höchst gelungenes rundum Digitalisierungs-Paket und ein zusätzlicher Komfort, den wir dadurch den technik-affinen Gästen bieten können. Die Resonanz unserer Gäste, die die verschiedenen digitalen Funktionen nutzen, ist hervorragend.»

Daniel F. Lauber
CERVO Mountain Boutique Resort
Zermatt

«Die native tweebie App erfüllt gleichermassen die Bedürfnisse der Hotels und der Gäste. Den Hotels bietet tweebie eine kostengünstige Marketingplattform und dem Gast eine übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen aus der Destination. Gästekommunikation war noch nie so einfach.»

Jan Steiner
Brand Manager
Engadin - St. Moritz Tourismus

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