Pressemitteilungen

Hier finden Sie alle Presse- und Medien­mitteilungen über tweebie, beginnend mit der aktuellsten.

Zuoz

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Suprastanza voul soluziun electronica «tweebie» per post d’infurmazin turistica

(Deutsche Übersetzung) tweebie ist die weltweit erste destinationsübergreifende Applikation, davon profitieren die Tourismusbranche und ihre Gäste. Das Ziel ist das Angebot der physischen Informationen vor Ort zu reduzieren, und zur gleichen Zeit eine digitale Lösung einzuführen - "tweebie" soll diese Lösung sein. tweebie ist in Zermatt, Pontresina und anderen Destinationen bereits bekannt und erprobt.

Original Bericht in der Engadiner Post auf Rätoromanisch

Näher beim Gast

tweebie

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Näher beim Gast

Das Smartphone ist seit Jahren fester Bestandteil des Urlaubsgepäcks. Gäste nutzen es, um mit Leistungserbringern in Kontakt zu treten oder Informationen und Erlebnisse online zu teilen. Hier setzt ab April 2017 die destinationsübergreifende App «tweebie» an.
Weiterlesen Auf einfache Weise verbindet sie die Wünsche des Gastes mit dem passenden Angebot. Mit «tweebie» organisieren Gäste direkt und schnell ihren gesamten Aufenthalt, tätigen Buchungen, kaufen Tickets, kommunizieren, geben Feedbacks, erhalten Tipps und Empfehlungen und noch vieles mehr.

Dadurch sind Leistungserbringer in Tourismusdestinationen näher beim Gast denn je - direkt auf dem Smartphone, das jeder Gast mit sich trägt. Mit der App erhält jeder Gast ein für ihn massgeschneidertes Angebot und erfährt so ein neues Level von qualitativem Kundendienst.

Erste Tourismusdestinationen wie Zermatt, Grindelwald und Pontresina rüsten sich für die Zukunft und sind bereits jetzt Teil von «tweebie». Ab 5. April 2017 erscheint «tweebie» in einer aktualisierten Version, die erstmals die verschiedenen Destinationen in einer App vereint.

Artikel htr hotelrevue vom 09. Februar 2017


tweebie an der Ski WM in St. Moritz

St. Moritz

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tweebie an der Ski WM in St. Moritz

Noch 3 Tage und ein paar wenige Stunden bis zum Start der SKI WM in St. Moritz. Wir sind stolz, dass unsere ipeak Kommunikationslösungen an der SKI WM vertreten sind.

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Das Hotel Schweizerhof St. Moritz ist der Gastgeber vom House of Switzerland!

Im Schweizerhof vermischt sich der Jugendstil der Gründerzeit mit moderner Eleganz und Zurückhaltung. Schönheit, die mehr Sein als Schein ist, geerdet in der Engadiner Natur mit etwas St.Moritzer Glanz. Für alle, die Wert aufs Besondere legen und dennoch das Echte schätzen.


Die grossen ipeak-Touchscreens findet man bei der Rezeption und bei der Barstreet. Mit der integrierten Touch2Go Funktion können die Gäste die Inhalte des zentralen Touchscreens auf den eigenen Mobilen Geräte nutzen.
 




Zusätzlich gibt es je einen tweebie Screen im Medienzelt und im Hotel Reine Victoria.

Stilvoll logieren zum bewährten Preis-Leistungs-Verhältnis und Service des Laudinella im Jugendstil-Hotel Reine Victoria, St. Moritz: Zauberhafte Zimmer, prächtige Gesellschaftsräume, eine Lobby Bar für Snacks & Drinks, Säle mit Kronleuchtern, Stuckdecken, antiken Spiegeln und Wandgemälden – tauchen Sie ein in die Zeit des Jugendstils.


Das Hotel Reine Victoria ist offizieller Partner von der SKI WM St. Moritz und ist der Dreh- und Angelpunkt für alle Journalisten. Im Hotel Reine Viktoria wurde das Main Media Center eingerichtet und die Rezeption wird zusätzlich mit dem tweebie Touchscreen entlastet.



    


Hopp Schwiiz!! Wir wünschen gutes gelingen, viel Spass, viele Medaillen und wunderschöne Erlebnisse.

Quelle und Abbildung: Webseite Hotel Schweizerhof St. Moritz und Hotel Reine Victoria


tweebie

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Verbindende Reise-App für die Schweiz

Die verschiedenen Tourismusregionen der Schweiz in einer einzigen Applikation vereinen, das will «tweebie». Die in der Schweiz entwickelte App soll für den Gast und den Gastgeber verschiedene Möglichkeiten auf einer Plattform bieten.

Bericht auf abouttravel.ch

Pontresina

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tweebie Bericht auf htr.ch!

Pontresina nimmt sich als eine der ersten Tourismusdestinationen in der Schweiz der digitalen Zukunft an. Seit Mitte Dezember 2016 nutzen bereits über 13 Leistungsträger in Pontresina eine erste Version der neuen digitalen Kommunikationslösung «tweebie».

tweebie Bericht auf htr.ch lesen


Grindelwald

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Eine App für die Gäste

«Modern, mobil,zukunftsorientiert: Grindelwald Tourismus bietet seinen Gästen ab sofort einen persönlichen E-Concierge an», schreibt die Tourismusorganisation in einer Medienmitteilung.

Pontresina

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Pontresina Tourismus setzt auf Gäste-App

Kommunikationslösung « Tweebie ». Wie es in einer Mitteilung heisst, sind in dieser Applikation alle wichtigen Informationen über den Ort vereint.

Pontresina rüstet sich für die digitale Zukunft

Pontresina

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Pontresina rüstet sich für die digitale Zukunft

Pontresina nimmt sich als eine der ersten Tourismusdestinationen in der Schweiz der digitalen Zukunft an. Seit Mitte Dezember 2016 nutzen bereits über 13 Leistungsträger in Pontresina eine erste Version der neuen digitalen Kommunikationslösung «tweebie».
Weiterlesen Die Digitalisierung hält Einzug im Tourismus und Pontresina hält dabei Schritt. Der Wandel ist gewaltig und bietet zusätzliches Geschäftspotenzial: Denn der Gast mit seinen individuellen Bedürfnissen tritt mit den von ihm online geteilten Informationen aus der Anonymität. Intelligente Apps nutzen diese Daten für eine personalisierte Interaktion zwischen Gast und Anbieter. Zahlreiche Pontresiner Leistungsträger nehmen bereits am digitalen Projekt teil und können nun ihren Gästen diese Neuheit anbieten.

Alle wichtigen Informationen über Pontresina sind in einer einzigen Applikation vereint. Mit «tweebie» organisiert der Gast seinen gesamten Aufenthalt, tätigt Buchungen, kauft Tickets, kommuniziert, gibt Feedbacks und noch vieles mehr. Dank der zentralen Kommunikationslösung lassen sich alle Informationen kanalisieren. Die Gäste können mit wenigen Klicks zum Beispiel sehen, ob das Wetter eher zu einer Herbstwanderung oder zu einem Spa-Tag einlädt. Zusätzlicher Mehrwert entsteht, wenn die Leistungsträger mit dem Gast interagieren. In naher Zukunft, können sie mit unserer Lösung gezielt auf ihre aktuellen Angebote hinweisen, wie beispielsweise den freien Massagetermin um 14.00 Uhr. Weiter werden Funktionen wie die persönliche Pinnwand des Gastes, die Messenger-Funktion, Feedback Formulare und noch viele weitere frei geschaltet. Mehr Informationen über tweebie inklusive einem Erklärungsvideo finden Sie auf www.tweebie.com oder unter www.pontresina.ch/tweebie.

Neben der mobilen Web-App setzen diverse Leistungsträger wie die Tourist Information Pontresina, ein Elektro Geschäft, die Arztpraxis Campell, der Campingplatz Morteratsch, Pontresiner Sportgeschäfte sowie Hotels zusätzlich grosse Touchscreen oder Tablet Lösungen ein.

Zudem ermöglicht Pontresina auf die Wintersaison 2016/2017 erstmals freien, grossflächigen Internetzugang entlang der Via Maistra zwischen dem Kongress- und Kulturzentrum Pontresina und dem Hotel Steinbock.

Pontresina

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Pontresina lanciert die digitale Informations-App «tweebie»

Seit Mitte Dezember vereint die Smartphone-App «tweebie» alle wichtigen touristischen Informationen über Pontresina auf einer digitalen Kommunikationsplattform. Laut einer Mitteilung von Pontresina Tourismus kann der Gast auf «tweebie» seinen gesamten Aufenthalt organisieren und mit Anbietern von Waren und Dienstleistungen direkt in Kontakt treten und so interagieren.
Zurzeit nutzen 13 lokale Leistungsträger die App und bieten dem Gast so Angebote und Buchungsmöglichkeiten, verkaufen ihm Tickets oder vermitteln ihm Informationen. Zu dem bieten verschiedene Pontresiner Leistungsträger in ihren Geschäftsräumen grosse Touchscreens oder Tablets zur Nutzung an. Laut Jan Steiner, Geschäftsführer von Pontresina Tourismus, sei die Initiative zur App aus Kreisen der Hotellerie gekommen. So soll in Zukunft die Informationsvermittlung via Bildschirmen die Vermittlung über Flyer und Prospekte ablösen.
Im April soll weiter eine neue Generation der «tweebie»-App offiziell lanciert werden. Über die Gästeinformation hinaus soll «tweebie» dann auch als interaktives Gästeaustauschsystem funktionieren mit weiteren Komponenten wie einer persönlichen Gäste-Pinnwand, einer Messenger-Funktion oder einem Feedback-Formular. Laut Jan Steiner würden aktuell auch Sils, St.Moritz oder die Plaiv-Gemeinden die neue App evaluieren. (jd) Weitere Infos: www.pontresina.ch/tweebie

Bericht in der Engadiner Post vom 27.12.2016

tweebie

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Neue Massstäbe in der personalisierten Gäste-Interaktion

Der moderne Gast ist mobil, neugierig und hört auf Empfehlungen anderer. Das Convenience- und Mitteilungsbedürfnis ist grösser denn je. Leistungsanbietern stehen faszinierende neue Wege offen, um ihre Zielgruppen personalisiert anzusprechen.

tweebie

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Meilensteine setzen in der Gästebetreuung

Der Milestone-Award zeigt jährlich, wie kreativ die Schweizer Tourismusbranche ist. Die Preisträger legten 2016 mit ihren Innovationen eine Punktlandung hin. Ebenfalls punkten bei ihren Gästen können Leistungsanbieter dank der voranschreitenden Digitalisierung. Intelligente Systeme wie die neue App «tweebie» setzen Massstäbe in der personalisierten Interaktion mit dem Gast.

Digitale Plattform für Grindelwald ab Winter 2016/17

Grindelwald

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Digitale Plattform für Grindelwald ab Winter 2016/17

Es scheint als dass der Informationskanal von Grindelwald Tourismus langsam aber sicher zum Ende seines Lebenszyklus gelangt. Daher war Grindelwald Tourismus bereits seit geraumer Zeit auf der Suche nach einer Alternative - ein erster Schritt in diesem Ablösungsprozess wird per Winter 2016/17 umgesetzt. Mit der Firma ipeakinfosystems, mit welcher wir bereits seid Jahren kooperieren, lancieren wir die digitale Plattform "Tweebie". Eine digitale Kommunikationslösung oder Desinationsplattform für Tourismus, Beherberger oder auch das Gewerbe. In einem ersten Schritt wird die Basis geschaffen welche Tagestipps, Wetter, Restaurant Guide, Ski- und Wandergebiete, Webcams, Wetter und ein Verkehrsmodul für Smartphones, Tablets, Touchscreens beinhalten. Dies ist lediglich der erste Schritt: ab 2017 und 2018 folgt die individuelle Erweiterung auf direkte Kommunikation mit dem Gast, Feedbacktool, oder dem Eventhandler. Sobald das Basistool fertig erstellt ist beginnen wir mit der Distribution der Applikation an die Leistunngsträger und Gäste.

Zur Webseite von Bruno Hauswirth (Managing Director, Grindelwald Tourismus)

tweebie

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Wenn Gästebeziehungen personalisiert werden

Die Digitalisierung hält Einzug im Tourismus. Der Wandel ist gewaltig und bietet zusätzliches Geschäftspotenzial: Denn der Gast mit seinen individuellen Bedürfnissen tritt mit den von ihm online geteilten Informationen aus der Anonymität. Intelligente Apps nutzen diese Daten für eine personalisierte Interaktion zwischen Gast und Anbieter.

tweebie

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Der Gast – die grosse Unbekannte?

Jeden Tag steht er vor uns. Wir kennen seinen Namen, die Nationalität, seine Aufenthaltsdauer und die gebuchten Angebote wie eine Massage im Spa. Aber was wissen wir wirklich über unseren Gast und seine Bedürfnisse? Die Digitalisierung liefert uns Antworten.

Schweiz

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iPeak in der Schweiz unterwegs!

Heute hat unsere “iPeak Grand Tour Switzerland” im Kanton Graubünden gestartet. In nächster Zeit werden wir verschiedene Regionen besuchen, um einfach Mal Hallo zu sagen, unsere neuen Lösungen vorzustellen und Feedbacks abzuholen. Informieren Sie sich wann wir bei Ihnen in der Region unterwegs sind. Wir freuen uns auf viele interessante Gespräche.